お客様の声

お客様の声

清掃や日常管理に関して非常に高い品質を保たれており、オーナーとしても安心して任せられます。 入居者からの評判も良く、トラブル発生時の対応も迅速です。 報告書も分かりやすく、管理会社として信頼感が高いと感じます。

物件の管理報告が毎週届くため、現場の状況がよくわかります。 不法投棄や設備異常の報告も迅速で、オーナーとして安心して任せられます。 また清掃や設備管理の質も非常に高く、住民の満足度も向上しました。 スタッフの対応も丁寧で、信頼感があります。

管理しているマンションで、粗大ごみの不法投棄やゴミの分別違反が頻発し、住民からのクレームが絶えない状況が続いていました。 注意喚起してもなかなか改善されず、どう対応すべきか悩んでいたところ、サウスラックさんにお願いすることに。清掃をお願いしてからは、ゴミ庫の整理や周辺のこまめな清掃、日々の丁寧な管理のおかげで、明らかに問題行動が減りました。 住民からも「いつもきれいで気持ちがいい」と好評で、以前のようなクレームもほとんどなくなりました。現場のスタッフの方が責任感を持って清掃してくれているのが伝わってくるので、安心してお任せしています。

私たちは現在、44棟のマンション日常清掃をサウスラック様にお願いしています。 あるとき住民から『清掃が行き届いていない』との声があった際、社長自ら現地に赴き、その後スタッフの教育も徹底的に行われ、同様の問題が再発することはありませんでした。 さらに清掃だけでなく、植栽の状態や粗大ゴミなどの不法投棄、照明の不具合なども報告してくれるため、物件管理が大変助かっております。

サウスラックさんには、弊社が管理している物件の日常清掃を多数お願いしています。こちらの細かい要望にいつも快く迅速に対応してくれる点でとても助かっています。 また物件を追加してもスムーズに対応してくれる上、料金もとても良心的です。また、 入居者様からクレームがあった場合や何か異常が発生した際にも、すぐに対応していただけるので、安心して業務を任せられます。 これからも長期的にお付き合いしたいと思って信頼できる清掃会社です。

管理会社にお願いしてから、入居者からのクレームが減り、オーナーとしてもストレスなく運営できています。 対応が迅速で、トラブルの発生時も安心です。 報告も丁寧で分かりやすく、管理会社としての信頼感が非常に高いと感じます。

些細な問い合わせにも丁寧に対応してもらえるので安心です。 清掃や設備管理もきちんと行われており、入居者やオーナーの不安が少なく快適に運営できます。 定期的な報告もあり、安心して任せられます。

法人物件を複数管理してもらっていますが、対応が一貫していて安心です。 報告書も分かりやすく、長期運用や修繕計画の提案も具体的です。 物件の状態が常に把握できるため、経営判断がスムーズに行えます。

入居者として快適に過ごせています。問い合わせをするとすぐに対応してくれるので、 小さなトラブルでも安心です。清掃や設備管理もきちんと行われており、 快適な環境が維持されています。

共用施設の修繕や点検が丁寧で、設備管理もきちんと行われています。 入居者としても安心して暮らせる環境で、清掃や点検の報告も分かりやすいです。 緊急対応も迅速で、必要な情報がきちんと提供されるため信頼できます。

初めて管理をお願いしましたが、説明が分かりやすく、安心して任せられました。 契約更新や修繕の提案もタイムリーで的確です。 スタッフの対応も親切で、ちょっとした相談でも気軽に連絡できる点が魅力です。

入居者対応が早くて丁寧です。細かい要望や質問にも真摯に答えてもらえるので、 入居者からの評価も高く、安心して暮らすことができます。 契約関係や更新時の案内も分かりやすく、管理会社としての信頼感があります。

複数物件を管理してもらっていますが、どの物件でも対応が一貫しており非常に助かっています。 修繕や設備更新の提案も分かりやすく、費用面や優先度の説明も丁寧です。 入居者対応も柔軟で、トラブルが起きても迅速に解決してくれるため安心して任せられます。

管理報告が定期的に行われ、物件の状況を把握しやすい点がとても助かります。 修繕や更新の提案も具体的で分かりやすく、オーナーとして安心して任せられます。 特に契約更新や賃料改定の提案もタイムリーに届くので、運営上の判断がスムーズです。

共用部分の掃除がいつも丁寧で、エントランスも明るく清潔感があります。 設備トラブルがあった際もすぐに連絡すると迅速に対応してくれるので安心です。 日々の小さなメンテナンスもきちんと行われていて、入居者として快適に過ごせています。